プライバシーポリシー
1. 当社について
このプライバシーポリシーは、ベリーズで設立された会社(登録番号000050662)であり、本ウェブサイトの運営者かつ本ウェブサイトを通じて処理される個人データの管理者である Narnium Solutions Ltd が提供するサービスに適用されます。
このプライバシーポリシーの目的は、お客様の個人プレイヤーデータ(以下「プレイヤーデータ」)が処理される方法と目的、および処理に関するお客様の権利についてお知らせすることです。このプライバシーポリシーを受け入れることにより、お客様はこのポリシーに記載された個人情報の使用を理解し、受け入れることに同意するものとします。このプライバシーポリシーの条件に同意されない場合は、ウェブサイトを使用したり、個人情報を提供したりしないでください。このプライバシーポリシーは利用規約と併せてお読みください。
本ポリシーは一般データ保護規則(GDPR)の透明性と個人の権利の基準に沿って書かれており、矛盾する法的義務(たとえばマネーロンダリング対策の記録保存)が優先される場合を除き、所在地を問わずプレイヤーにそれらの権利を適用します。
運営者はこのプライバシーポリシーを定期的に変更する場合があり、変更された条件をウェブサイトに掲載することによりお知らせします。運営者はまた、プライバシーポリシーの重要な変更について個人的にお知らせする場合があります。プレイヤーデータの処理に関する最新情報を得るために、このプライバシーポリシーを定期的に確認することをお勧めします。
2. 収集する情報
個人データにより、運営者はプレイヤーを識別できます。ウェブサイトでアカウントを作成する際、個人情報(氏名、生年月日、メールアドレス、住所、電話番号、性別、希望通貨)の提出を求めます。入金または出金を選ぶ際は、金融情報(口座およびデビットカードまたはクレジットカードの情報、または電子ウォレットの識別子)の提出を求めます。身分証、パスポート、運転免許証、クレジットカードの写し、住所証明、セルフィーまたはビデオ通話、資金源の確認などの追加書類を求めることがあります。
技術データと利用データも処理します。IPアドレス、IPから推定されるおおよその位置、端末とブラウザーの情報、セッションログ、ゲームと取引の履歴(失敗した入金または出金の試行を含む)、下記のクッキー、ならびにウェブサイト、メール、チャット、電話その他の手段による通信記録です。
3. プレイヤーデータの収集方法
プレイヤーデータは、主にアカウント作成時、プロフィール更新時、入金または出金時、プレイ時、およびお問い合わせ時から収集します。
リアルマネーのプレイヤーとしての登録のため、金融情報は安全なサーバー(SSL)を通じて収集されます。必要な追加書類は、プレイヤーアカウントまたは当社が指定する本人確認事業者を通じてアップロードします。
不正または犯罪行為を防ぐため、他のオンラインゲーミングサイト、銀行、クレジットカード会社、KYC事業者、制裁およびPEPの審査サービス、その他の不正防止機関から情報を収集することがあります。
4. データを処理する理由と法的根拠
当社は法的根拠がある場合にのみプレイヤーデータを処理します。処理は、お客様の同意、当社とお客様間の契約の履行、法的義務の遵守、または正当な利益の遂行に基づく場合があります。プレイヤーデータの提供を拒否された場合、サービスまたはサービスの一部を提供することができません。
契約の履行のため、たとえばリアルマネーのプレイヤーとして登録するとき、または入金や出金を選ぶときに、アカウントと支払い情報を処理する必要があります。
位置情報(通常はIPアドレス、および使用する場合は支払いまたはKYCデータから推定)を処理するのは、当社のサービスが禁止されている、または現地免許が必要な地域からのアクセスを防ぐ法的義務と正当な利益があるためです。ログインはその処理への同意とはみなしません。
場合により、正当な利益を果たすために個人データを処理します。その利益とは、盗難クレジットカードの使用を含む不正、その他の不正または犯罪行為(チャージバックその他の支払いの取消を含む)から当社とウェブサイトの他の利用者を守ることです。そのために、お客様の情報を照合し、プレイヤーデータを他のオンラインゲーミングサイト、銀行、クレジットカード会社、その他の不正防止機関と共有することがあります。顧客関係とサービスを維持・改善する正当な利益もあります。実行可能な場合、本人を特定しない形で統計または調査のために個人データを処理することがあります。
法的義務を遵守するために個人データを処理する場合もあります。例えば、マネーロンダリング防止法は、プレイヤーの身元を確認し、疑わしい取引を報告するために、すべての金融機関に個人データの収集と記録を義務付けています。また、責任あるギャンブルの支援と推進、ギャンブル関連の被害や依存症、未成年ギャンブルの防止の目的で個人データを処理する場合もあります。
リスクと不正のスコアリングを含む自動ツールを使い、追加確認の依頼、支払いの遅延、アカウント制限を判断する助けにします。これらのツールは、人による見直しの可能性なしに法的効果を生む決定を単独では下しません。大きな影響を受けた自動決定について、カスタマーサポートに連絡して説明または見直しを求めることができます。
5. マーケティング
マーケティング通信は、そのチャネルでの受信に同意した場合にのみ送信します。プロフィールのアカウント設定からマーケティング通信の設定を管理できます。電話、SMS、メールのマーケティング通信はいつでも受信または拒否を選べます。設定の変更は直ちに有効になります。
広告パートナーと情報を共有し、当社のウェブサイト、ならびにグループ内の会社またはグループの事業パートナーおよび関連会社に関するその他の製品、サービス、ウェブサイト、アプリケーション(合わせて「Marketing Partners」)について、関心があると思われるプロモーションやカスタマイズされたコンテンツを表示することがあります。ただし、オンにしているチャネルに限ります。
当社への連絡、または該当する通信の配信停止リンクから、以降のマーケティングを拒否することもできます。マーケティングを停止しても、サービスに関する更新と通知は引き続き送ることがあります。
6. データの共有と処理者
法執行機関、当社のサービス提供者、関連会社を含む特定の第三者とデータを共有することがあります。ただし本ポリシーに従う場合に限ります。個人データは販売しません。
- サービスプロバイダーとビジネスパートナー: 当社のサービスを補完する業務を行うため、選定した第三者の会社および個人を利用することがあります(例:ホスティングおよびサーバーコロケーション、データ分析、マーケティング代理店と広告サービスおよびツール、データとサイバーセキュリティ、不正の検知と防止、本人確認/KYC事業者、決済処理と決済代理人、ユーザーエンゲージメント、メール配信と監視、セッション記録、リモートアクセス、ならびに事業、法務、財務、プライバシーの助言者)(合わせて「Service Providers」)。これらの提供者は、当社のサービスを補助・補完する各自の役割と目的に応じて個人データにアクセスでき、その目的にのみ使用できます。合理的な支配の及ばない事象を除き、提供者による当社のための個人データ処理について当社が責任を負います。
- 法的開示: 召喚状、捜索令状、裁判所命令(または同様の要件)に応じて、または国家安全保障の目的を含む適用法令に準拠して、政府および法執行当局に特定の個人データを開示またはアクセスを許可する場合があります。法的にそうすることを義務付けられていると誠実に信じる場合、または実際のまたは疑われる違法行為、不正行為、その他の不正行為の調査、防止、または対処の取り組みに関連して開示が適切であると判断した場合、お客様への通知の有無にかかわらず、そのような開示またはアクセスが行われる場合があります。
- 権利と安全の保護: お客様への通知の有無にかかわらず、NarniumSlots、当社のユーザー、または一般公衆のメンバーの権利、財産、または個人の安全の保護に役立つと誠実に信じる場合、お客様の個人データを第三者と共有する場合があります。
- 当社の子会社および関連会社: このポリシーに記載された目的のために、姉妹カジノ内で個人データを内部的に共有する場合があります。さらに、合併、買収、または当社資産の実質的にすべての購入を含む支配権の変更の場合、関係者と個人データを共有する場合があります。そのような支配権の変更がお客様の個人データに重大な影響を与える可能性があると判断した場合、メールおよび/またはサービス上の目立つ通知により、この事象とお客様が持つ選択肢をお知らせします。
お客様の明示的な承認に基づいて、法的に義務付けられている場合、またはそのようなデータを非個人的かつ匿名にした場合、追加の方法で個人データを共有する場合があります。非個人データについては、当社の裁量で、追加の承認なく、転送、共有、またはその他の方法で使用する場合があります。
7. 国際移転
運営者はベリーズに所在します。個人データはベリーズ、キプロス共和国(決済代理人を含む)、カナダ、欧州経済領域、およびサービス提供者が所在するその他の国で処理されることがあります。EEAまたは保護措置を要する他の地域から個人データを移転する場合、標準契約条項やデータ処理契約などの適切な契約上の保護と、本ポリシーに記載した安全対策を用います。
8. データの保管期間
法律によりより長い保持期間が要求または許可されない限り、このプライバシーポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間、個人データを保持します。紛争の解決、利用規約の施行、ウェブサイトおよびサービスのセキュリティ、完全性、運営に関連する技術的および法的要件と制約の遵守のために、必要な個人データを保持する場合もあります。
一般に、個人データは少なくとも当社との関係が続く間保管します。本人確認、取引、マネーロンダリング対策の記録は、AMLおよびKYCポリシーと免許上の義務に従い、取引関係終了後少なくとも5年間保管します。自己除外の識別子とマーケティング抑制の記録は、その選択を守るために必要な期間保管します。
9. アカウント閉鎖と削除の依頼
アカウントの閉鎖と個人データの消去を依頼できます。入金、出金、ボーナスの受領、賭けを一度もしていない場合、原則としてアカウントと関連するプロフィールデータを削除します。ただし、依頼の最小限の記録、ならびに制限に反して新しいアカウントが開設されるのを防ぐために必要なマーケティング抑制または自己除外の標識は残します。
取引またはプレイがある場合、マネーロンダリング対策、免許、税務、紛争のために保管しなければならない本人確認、支払い、ゲーム、通信の記録は消去できません。それらの記録はコンプライアンス用途に限定され、法定保管期間の終了時に消去または匿名化されます。マーケティング設定と必須でないプロフィール項目は依頼により削除できます。
10. セキュリティと個人データの侵害
運営者は、プレイヤーおよびプレイヤーアカウントデータへの不正使用、損失、および/またはデータの改変が行われないよう、ウェブサイトおよび関連サイトで厳格なセキュリティ対策を維持するよう努めています。
クレジットカードまたはデビットカードのデータなどの金融情報はウェブサイトに保存されず、すべてのクレジットカードおよびデビットカード取引は、お客様が選択した認定決済サービスプロバイダーによる支払い処理の目的で保存されます。
プレイヤーアカウントには、一意のユーザー名とパスワードでのみアクセスできます。パスワードはウェブサイト上では暗号化された形でのみ保存されます。
権利へのリスクが生じるおそれのある個人データの侵害を知った場合、法律が求めるときは所管当局に通知し、リスクが高いときは影響を受けたプレイヤーに不当な遅滞なく知らせます。
11. 子ども
本サービスは18歳未満、または居住地の合法的なギャンブル年齢がそれより高い場合はその年齢未満の方を対象としません。子どもの個人データを故意に収集しません。収集したと分かった場合は、アカウントを閉鎖し、法律の求めるとおりデータを削除または制限します。
12. リンクされた他のウェブサイト
ウェブサイトから他の関連サイトへのリンクがある場合、このサイトを離れるとこのプライバシーポリシーは適用されなくなります。
カジノまたはベッティングゲームをプレイする際は、ゲームプロバイダーのプライバシーポリシーも適用されます。
13. 個人データ処理への異議申立権
ダイレクトマーケティングのための個人データ処理にいつでも異議を述べる権利があります。最も速い方法は、アカウント設定で電話、SMS、メールをオフにすることです。
個人データの処理が当社または第三者の正当な利益に基づいている限り、お客様の特定の状況に関連する理由でデータ処理に異議を唱える権利を有します。異議申し立ての権利を行使する際は、データ処理に異議を唱える根拠となる特定の状況を明示する必要があります。
お客様はいつでもゲーミングのためのデータ処理に異議を唱える権利を有します。その際、アカウントの閉鎖を指示することになり、アカウントへのアクセスが事実上防止されます。ライセンス当局が要求する限りにおいてデータを保存します。
カスタマーサポートにリクエストを送信することにより、処理に対する異議申し立ての権利を行使できます。
14. その他の権利
同意を根拠としていた場合、個人データ処理への同意をいつでも撤回する権利があります。撤回は、すでに行われた処理には影響しません。
処理のために収集された個人データについて情報を得る権利と、そのコピーを得る権利があります。不正確、古い、不要、または処理目的に反する個人データの訂正または消去を求める権利もあります。ただし、上記の法定保管義務に従います。
お客様はまた、例えばアクセスリクエストまたは消去リクエストに対する当社の回答を待っている場合など、個人データの処理を制限するよう求める権利もあります。
お客様は、当社に提供したお客様に関する個人データを機械可読形式で受け取る権利、およびそのデータを別の管理者に転送する権利を有します。プレイヤーアカウントにログインし、プロフィールページから印刷することでデータを印刷できます。
権利についてさらに質問がある場合、または依頼をしたい場合は、お問い合わせページからカスタマーサポートにご連絡ください。30日以内の回答を目指します。
適用されるデータ保護規則に従っていないと思われる場合、居住国の当局や当社の処理を監督する当局を含む、権限のあるデータ保護当局に苦情を申し立てる権利があります。
このポリシーは随時更新される場合がありますので、頻繁にご確認ください。
Cookieポリシー
はじめに
NarniumSlotsは、ユーザーにより良いパーソナライズされたサービスを提供するためにCookieを使用しています。これにより、ウェブサイトを閲覧する際に良い体験を提供し、サイトの改善にも役立てています。
Cookieとは何ですか?
Cookieは、ウェブサイトまたはアプリケーションにアクセスした際にコンピューター、スマートフォン、その他のデバイスに送信され保存される小さなテキストファイルです。Cookieは、その後のアクセスごとに元のウェブサイト、またはそのCookieを認識する別のウェブサイトに送り返されます。Cookieに保存された情報は、閲覧習慣に関連するか、再訪時にウェブサイトがお客様を記憶するための一意の識別番号を含む場合があります。
ウェブサイトでのCookieの使用
Cookieは、ウェブページ間の効率的な移動、閲覧の好みの記憶、ウェブサイトの使用状況の測定によるニーズへの適合確認、および一般的な閲覧体験の向上など、さまざまな方法で役立ちます。Cookieはまた、ウェブサイトで表示されるコンテンツと広告がお客様の好みにより関連性が高いものになるようにするのにも役立ちます。
NarniumSlotsのウェブサイトでのCookieの使用は以下のカテゴリに分類されます:
- セッション管理 - これらのCookieはウェブサイトの使用を可能にするために不可欠で、セッション情報を管理し、ユーザーがログインしてウェブサイト内を移動できるようにします。
- 機能性 - これらのCookieは、希望言語、並び替えタイプ、メディア設定などのユーザーの好みを記憶するための情報を保存します。また、例えば同じメッセージを2回表示しないようにするなど、ユーザー体験の向上にも使用されます。
- 不正防止 - これらのCookieは、ウェブサイトの不正使用を防止するための情報を保存します。
- トラッキングとマーケティング - これらのCookieは、ウェブサイトへの訪問、閲覧したページ、たどったリンクを記録します。アフィリエイトに適切に支払いを行うためにこれを記録する必要があります。この情報を使用して、マーケティングの効果を測定し、購入する広告全体の関連性を向上させ、可能な場合は広告をお客様により関連性の高いものにします。これらのCookieがなくても、ウェブサイトのすべての機能を使用して楽しむことができますが、表示される広告はお客様の好みに合わせてカスタマイズされません。
- 分析 - これらのCookieにより、ユーザー数を認識してカウントし、ユーザーがウェブサイトを使用する際にどのように移動するかを確認できます。これにより、例えばユーザーが探しているものを簡単に見つけられるようにするなど、ウェブサイトの動作方法の改善に役立ちます。NarniumSlotsは、ウェブサイトおよびユーザー向けのNarniumSlotsサービスの改善を支援するために、厳選された第三者のトラッキングおよび/または分析Cookieを随時使用する場合があります。
ウェブサイトから第三者ウェブサイトへのリンクが提供されている場合、それらのウェブサイトには独自のCookieとプライバシーポリシーがあり、お客様が提出する情報を管理することに留意することが重要です。リンクされた第三者ウェブサイトを使用する場合は、使用前にそれらのCookieとプライバシーポリシーをお読みください。
Cookieの管理
コンピューターに既に保存されているCookieを削除したり、ウェブサイトでの閲覧パターンを追跡するCookieを停止したい場合は、既存のCookieを削除したり、ブラウザのプライバシー設定を変更することで行えます(手順はブラウザによって異なります)。
当社のCookieを削除したり、今後のCookieを無効にすると、ウェブサイトの特定の領域や機能にアクセスできなくなる場合があることにご注意ください。例えば、ブラウザが「セッション」Cookieを無効にする設定になっている場合、NarniumSlotsアカウント(narniumslots.com)にログオンできなくなります。
NarniumSlotsがプライバシーを保護する方法の詳細は、利用規約に記載されています。
ウェブブラウザを通じたCookieの無効化
ほとんどのウェブブラウザは、Cookieに関する一般的な情報を提供し、デバイスに保存されているCookieの確認、すべてまたは個別のCookie削除、すべてのウェブサイトまたは個別に選択したウェブサイトのCookieのブロックまたは許可を可能にします。通常、第三者Cookieを個別に無効にすることもできます。ブラウザまたはデバイスで提供される設定は、多くの場合、その特定のブラウザまたはデバイスにのみ適用されることにご注意ください。
Cookieに関する情報は通常、ウェブブラウザのヘルプセクションに記載されています。以下は一般的に使用されるウェブブラウザへのリンクです:
このCookieポリシーの変更
このCookieポリシーは随時変更または更新される場合があります。このCookieポリシーのすべての変更は、ウェブサイトのこのページ(https://narniumslots.com/)に公開されます。各変更は公開時に有効になります。現在の条件を最新の状態に保つために、このCookieポリシーを定期的に再訪してお読みいただくことをお勧めします。